الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
التزامنا بالخصوصية
تعني الثقة في ليو لاندو أيضا حماية المعلومات الشخصية. نعالج البيانات الشخصية بشفافية ومسؤولية واحترام للخصوصية، وفقا لأنظمة حماية البيانات الأوروبية والإسبانية المطبقة.
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات
ليو لاندو (LEO LANDO S.L.)
NIF: B23837446
Av. Diagonal 571, Planta 2
08029 Barcelona, Spain
البريد الإلكتروني: info@leolando.com
تتحمل ليو لاندو (LEO LANDO S.L.) مسؤولية معالجة البيانات الشخصية التي تُجمع مباشرة عبر موقعها وقنوات الاتصال الرسمية، مع مراعاة الدور المحدد لأي منصة مستقلة تابعة لجهة خارجية تشارك في العملية.
المعلومات التي قد نعالجها
بحسب طبيعة تواصلك معنا، قد نعالج معلومات مثل:
- الاسم ومعلومات الاتصال
- المعلومات المقدمة طوعا عبر الرسائل أو طلبات الاستشارة
- المعلومات اللازمة لفهم استفسارك عن الإقامة أو الانتقال للعيش أو الاستثمار أو الأعمال
- الاتصالات والمراسلات مع ليو لاندو
- المعلومات التقنية الناتجة عن استخدام الموقع، حيثما ينطبق ذلك
الموقع في الأساس ذو طابع تعريفي. ولا تُطلب مستندات شخصية أكثر تفصيلا أو متعلقة بالملف إلا عند الحاجة إليها لاستشارة أو خدمة محددة.
أغراض المعالجة
قد تُعالج البيانات الشخصية من أجل:
- الرد على الاستفسارات وطلبات الاستشارة
- تقييم قدرة ليو لاندو على المساعدة في تقديم الخدمة المطلوبة
- التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين
- إعداد الخدمات المتعاقد عليها وإدارتها وتقديمها
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والمحاسبية والإدارية ومتطلبات الامتثال
- حماية المصالح المشروعة والأمن والحقوق القانونية لليو لاندو وعملائها
الأساس القانوني
بحسب الظروف، قد تستند المعالجة إلى:
- إجراءات تطلبها قبل إبرام عقد
- تنفيذ عقد
- الامتثال للالتزامات القانونية
- المصالح المشروعة حيث يسمح القانون بذلك
- موافقتك حيث يشترط القانون الحصول عليها
يمكن سحب الموافقة في أي وقت إذا كانت المعالجة تستند إليها، دون التأثير في مشروعية المعالجة التي أُجريت قبل سحبها.
مشاركة المعلومات
لا تُباع البيانات الشخصية.
عند الضرورة لتقديم خدمة مطلوبة أو الوفاء بالتزام قانوني، قد تُشارك المعلومات مع مستشارين مهنيين أو محامين أو محاسبين أو مؤسسات مالية أو شركات تأمين أو مزودي الخدمات التقنية أو سلطات عامة أو غيرهم من مقدمي الخدمات المشاركين في الإجراءات المعنية.
ينبغي أن تقتصر المشاركة على المعلومات اللازمة بصورة معقولة للغرض المعني.
واتساب والمنصات الخارجية
تستخدم ليو لاندو حاليا واتساب قناة رسمية لطلبات الاستشارة وبعض الاتصالات.
عندما تختار التواصل عبر واتساب أو منصة أخرى تابعة لجهة خارجية، قد تعالج تلك المنصة بعض المعلومات بصورة مستقلة وفقا لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
ينبغي للمستخدمين تجنب إرسال مستندات حساسة أو غير ضرورية مع الاستفسار الأول، إلا إذا طُلبت تحديدا عبر قناة مناسبة.
الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للغرض الذي جُمعت من أجله، وللمدد التي تفرضها الالتزامات القانونية أو التعاقدية أو المحاسبية أو الضريبية أو متطلبات الامتثال، حيثما ينطبق ذلك.
حقوقك
مع مراعاة القانون المطبق، يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول إلى البيانات وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها، وكذلك سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك.
يمكن إرسال الطلبات إلى info@leolando.com. وقد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هوية مقدم الطلب.
ويحق لك أيضا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة، بما فيها الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD)، حيثما ينطبق ذلك.
الأمن
نطبق تدابير تنظيمية وتقنية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الفقدان أو إساءة الاستخدام.
تحديثات هذه السياسة
قد تُحدّث سياسة الخصوصية هذه عندما تتغير خدماتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو ممارسات معالجة البيانات لدينا. وستُنشر النسخة الحالية دائما على هذا الموقع.