قانونی
سیاست حریم خصوصی
تعهد ما به حریم خصوصی
در لئولاندو، اعتماد شامل حفاظت از اطلاعات شخصی نیز می‌شود. ما داده‌های شخصی را با شفافیت، مسئولیت‌پذیری و احترام به حریم خصوصی و مطابق با مقررات قابل‌اعمال اسپانیا و اتحادیه اروپا پردازش می‌کنیم.
مسئول پردازش داده‌ها
LEO LANDO S.L.
NIF: B23837446
Av. Diagonal 571, Planta 2
08029 Barcelona, Spain
Email: info@leolando.com
شرکت LEO LANDO S.L. مسئول پردازش داده‌های شخصی است که مستقیماً از طریق وب‌سایت و کانال‌های رسمی ارتباطی آن دریافت می‌شود؛ با در نظر گرفتن نقش مستقل پلتفرم‌های شخص ثالثی که ممکن است در این فرآیند مورد استفاده قرار گیرند.
اطلاعاتی که ممکن است پردازش کنیم
با توجه به نوع ارتباط شما با لئولاندو، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر پردازش شود:
- نام و اطلاعات تماس
- اطلاعاتی که به‌صورت داوطلبانه در پیام‌ها یا درخواست‌های مشاوره ارائه می‌کنید
- اطلاعات لازم برای شناخت درخواست شما در زمینه اقامت، مهاجرت، سرمایه‌گذاری یا کسب‌وکار
- مکاتبات و ارتباطات شما با لئولاندو
- در صورت وجود، اطلاعات فنی ایجادشده هنگام استفاده از وب‌سایت
وب‌سایت لئولاندو در درجه نخست ماهیت اطلاع‌رسانی دارد. اطلاعات و مدارک تفصیلی مربوط به پرونده تنها زمانی درخواست می‌شود که برای مشاوره یا ارائه یک خدمت مشخص ضروری باشد.
اهداف پردازش
داده‌های شخصی ممکن است برای اهداف زیر پردازش شوند:
- پاسخ به پرسش‌ها و درخواست‌های مشاوره
- بررسی امکان ارائه خدمات مورد درخواست توسط لئولاندو
- ارتباط با مشتریان فعلی و متقاضیان خدمات
- آماده‌سازی، مدیریت و ارائه خدمات قراردادی
- انجام تعهدات قانونی، نظارتی، مالی، حسابداری و اداری
- حفاظت از منافع مشروع، امنیت و حقوق قانونی لئولاندو و مشتریان آن
مبنای قانونی پردازش
با توجه به شرایط، مبنای قانونی پردازش اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- اقداماتی که پیش از انعقاد قرارداد و بنا به درخواست شما انجام می‌شود
- اجرای قرارداد
- انجام تکالیف قانونی
- منافع مشروع در موارد مجاز قانونی
- رضایت شما در مواردی که قانوناً دریافت رضایت ضروری است
در مواردی که پردازش بر پایه رضایت انجام می‌شود، می‌توانید رضایت خود را در هر زمان پس بگیرید؛ بدون آنکه این امر بر پردازش قانونی انجام‌شده پیش از آن تأثیر بگذارد.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی مشتریان فروخته نمی‌شود.
در مواردی که برای ارائه خدمت مورد درخواست یا انجام یک تکلیف قانونی ضروری باشد، اطلاعات ممکن است با مشاوران حرفه‌ای، وکلا، حسابداران، مؤسسات مالی، شرکت‌های بیمه، ارائه‌دهندگان فناوری، نهادهای عمومی یا سایر ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط با فرآیند مربوطه به اشتراک گذاشته شود.
در هر مورد، تنها اطلاعاتی که به‌طور متعارف برای هدف مربوط ضروری است باید به اشتراک گذاشته شود.
واتس‌اپ و پلتفرم‌های خارجی
لئولاندو در حال حاضر از واتس‌اپ به‌عنوان یکی از کانال‌های رسمی برای درخواست مشاوره و برخی ارتباطات استفاده می‌کند.
هنگامی که از واتس‌اپ یا سایر پلتفرم‌های شخص ثالث برای ارتباط استفاده می‌کنید، آن پلتفرم ممکن است برخی اطلاعات را بر اساس شرایط و سیاست حریم خصوصی خود پردازش کند.
توصیه می‌شود در تماس اولیه، مدارک حساس یا اطلاعات غیرضروری ارسال نشود؛ مگر آنکه از طریق کانال مناسب و مشخصی درخواست شده باشد.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات شخصی تنها تا زمانی نگهداری می‌شود که برای هدفی که به‌منظور آن دریافت شده به‌طور متعارف ضروری باشد و در موارد مربوط، برای دوره‌هایی که بر اساس تعهدات قانونی، قراردادی، حسابداری، مالیاتی یا الزامات انطباق لازم است.
حقوق شما
مطابق با قوانین قابل‌اعمال، شما می‌توانید حقوق خود در زمینه دسترسی، اصلاح، حذف، محدودکردن پردازش، اعتراض و انتقال‌پذیری داده‌ها را اعمال کرده و در موارد مربوط رضایت خود را پس بگیرید.
درخواست‌ها می‌توانند به info@leolando.com ارسال شوند. برای اطمینان از هویت درخواست‌کننده ممکن است اطلاعات متعارفی برای احراز هویت درخواست شود.
همچنین در موارد مربوط، حق دارید شکایت خود را نزد مرجع صلاحیت‌دار حفاظت از داده‌ها، از جمله آژانس حفاظت از داده‌های اسپانیا (AEPD)، مطرح کنید.
امنیت اطلاعات
ما اقدامات سازمانی و فنی متعارفی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا، از بین رفتن یا استفاده نادرست به‌کار می‌گیریم.
به‌روزرسانی این سیاست
این سیاست حریم خصوصی ممکن است در صورت تغییر خدمات، فناوری، الزامات قانونی یا شیوه‌های پردازش داده در لئولاندو به‌روزرسانی شود. نسخه جاری همواره در این وب‌سایت منتشر خواهد شد.